有温度保险（温度保险坏了可以不用吗）

什么是有温度的保险？或许是是因为“没有温度的保险多了，渐渐的保险公司也没了温度”，我们需要一点新的温度。现在平安保险服务为每个被保险人提供家庭医生服务，即无限量的在线诊断，以及一些用药建议、健康指导等服务。平安做到了理赔有温度，服务有温度和保险有温度。有温度的保险一定要适合被保人，给对方提供良好的理赔后续服务，和充足全面的保障。有温度，顾名思义，就是让人感受到热度和暖意，保险有温度，是因为在客户需要的时候，它可以为客户排忧解难，解决问题。

什么是有温度的保险？

或许是是因为“没有温度的保险多了，渐渐的保险公司也没了温度”，我们需要一点新的温度。但是我们也应该明白这句话：

语言是有温度的，决定温度的，正是说话者的心。

所以，保险的温度，不在于我们说了什么，而在于我们心里对于保险温度的认知，更在于我们做了什么。

保险本来的温度

在社会生活中，从出生到死亡的整个生命周期的不同阶段，每一社会个体都时刻面临着风险的存在：从出生到进入劳动领域以后的工伤、患病、生育及失业，到退出劳动领域以后的年老、贫困、疾病等，都使人们迫切的需要一种安排，把面临相同风险的个体联合起来，团结互助，共同抵御风险、减少损失，使人们在付出比较低的社会代价的同时，能够享受到最大程度的抵御社会风险的保障。

这种需求几乎伴随着人类社会的出现而产生，基于这种普遍的需求，原始社会的中后期出现了氏族共济，氏族成员依靠相互之间的支持与帮助来抵御灾害、自我保护。随着社会生产力的不断发展，当生产发展形成剩余产品时，人们开始建立风险补偿的储备保障，原始的互助共济活动逐步向保险发展。

保险一路走来，一直是有温度的。从最初的互助共给济，到上升到金融工具层面的现代保险，保险就像冬天的一束阳光，格外温暖。

就比如“保险，一种有温度的金融工具！”一文提出“重疾险、意外险就像是贴身的内衣，可以给我们最安心的保障，让温暖从内而外；养老险就像是秋衣秋裤，四季变换早晚都会需要，犹如恋恋秋日暖阳般的温暖；储蓄型、投资型保险就像是最外层的外套，是抵御严寒的坚实盾牌，即便遭遇资本寒冬也可以拥抱温暖！”对此，我不敢苟同。

什么是有温度的保险，平安人寿为什么被称作有温度的保险？

1.温度保险是让客户意识到保险的好处，可以在他们想使用时使用，也可以在发生事故时使用。现在平安保险服务为每个被保险人提供家庭医生服务，即无限量的在线诊断，以及一些用药建议、健康指导等服务。保险服务还提供预约门诊治疗的服务，还可以感受温度。

2.平安人寿之所以被称作有温度的保险是因为它做到了理赔有温度、服务有温度和保险有温度。

平安人寿覆盖“健康、亚健康、小病、慢性病、大病”五大场景，打造“健康护理、亚健康监护、小病护送、慢性病护理、大病特护”全方位管理的温馨服务体验。

为解决医疗会诊、挂号、住院、康复等难题，平安人寿依托平安集团强大的医疗生态系统，结合平安健康互联网、平安智慧城市，积极探索“产品+服务”模式，致力于为客户提供系统化的健康护理服务，打造闭环健康管理服务，实现全面的保暖防护。

为了满足更多客户的健康服务需求，让老客户享受健康服务权益，平安人寿依托“权益书架”的增值权益体系，将健康服务理念延伸到更广泛、更全周期。

免费提升所有合格老客户的健康服务权益，涵盖私家医生、私人教练、门诊预约陪诊、术后护理、大病项目管理等12项核心亮点服务，从而满足客户多维度、多层次的个性需求。 平安做到了理赔有温度，服务有温度和保险有温度。平安人寿一直致力于为客户构建一套完整的健康保障服务体系，希望通过“产品服务”的模式，为客户带来真正的“前、中、后”全方位的健康保障。值得注意的是，虽然大健康、大医疗产业的空间非常广阔，与此同时，挑战巨大，门槛很高。平安集团起步较早，在科技、数据、资源等方面积累较多，具有得天独厚的优势。

拓展资料：

平安通过医疗生态系统，为所有环节和对象提供全方位的医疗服务，利用生态资源，建立科技壁垒，对金融保险主营业务产生强大的扶持效应，具体体现在以下三个方面：

首先，平安拥有数亿客户，积累了大量的健康和医疗数据。同时，平安医疗技术的专利数量位居世界第二，并位于世界最大的医疗数据库之一。覆盖疾病数超过3万，医疗数据超过10亿，医疗技术呼叫数超过3亿。平安的人工智能技术不仅击败了专业选手，在国际比赛中获得金牌，还应用于眼底病变筛查等医学领域。其准确度和效率全面超过专业医生的平均水平。

其次，为了确保服务水平和效率，平安投资收购了直接医疗机构，建立了自己的医疗团队。平安的平安健康互联网公司在其平台上拥有3000多名全科医生和专家，所有这些都归平安所有。在线服务的态度、效率和信誉在在线咨询领域处于领先地位。

此外，平安拥有大量国内外顶级医疗资源，如三级医院国际部、美国和日本的癌症诊疗机构，与3000多家网点的数百万平安营销人员、在线医疗和先进的人工智能技术共同形成了立体、全方位、全天候的健康医疗服务网络。

总体而言，平安强大的医疗生态系统与平安保险是相辅相成的。前者为平安庞大的客户群提供科技时代的优质医疗卫生服务，后者为消费者提供产品与服务的精准匹配，深度整合产品与服务，构建新的产品营销模式。

有人说保险是有温度的，什么保险算是有温度的保险？

有温度的保险一定要适合被保人，给对方提供良好的理赔后续服务，和充足全面的保障。关于保险这个话题众说纷纭，有人说保险是有温度的，也有一些人说保险合同太过冰冷，那么究竟哪种保险才能算是有温度的呢？

一、适合被保人

有很多业务员为了自己的提成，会给被保人推一些并不适合他们的保险，这类保险即便是保障再高，都不算是有温度的保险，因为它们没办法给被保人提供切实的保障。打一个比方，很多业务员会给被保人推理财险，因为理财险是最快见到回头钱的保险之一，但问题是被保人一旦购买了理财险，在出现意外或者疾病之后，无法获得一分钱的理赔，那么这时候的保险对于他们来说就只是一份冰冷的合同。不仅无法获得赔付，还需要继续缴纳高昂的保费，给生活增添负担。

二、后续服务

良好的后续服务是最能体现保险温度的条件之一，有很多保险公司的后续服务都不够完善，买保险的时候笑脸相迎，等理赔了却态度冰冷，很多事情一拖再拖，办事效率极差，这样的保险当然不能算是有温度的。只有热情的理赔服务，才能让被保人真正感觉到温暖，不然即便是拿到了理赔款，被保人也不会感觉高兴。今后即便再购买保险，也不会选择这家保险公司。

三、充足的保障

充足的保障自然能让被保人感觉到温暖，试想一下，当被保人遇到困难急需用钱时，保险公司出面转嫁风险，及时送上救命钱，这时候的保险绝对温暖，让被保人看到了生的希望，这可是雪中送炭的情谊。可见如果想让自己的保险变得有温暖，就一定要满足以上三个条件。

什么是有温度的保险？我对保险行业了解的很少，现在就是来咨询一下。

有温度，顾名思义，就是让人感受到热度和暖意，保险有温度，是因为在客户需要的时候，它可以为客户排忧解难，解决问题。保险就是在我们为自己保下的一份保障，当不幸或者是意外发生在我们身上的时候，我们从中可以受到一定的保障，这个时候我们就会体会到平安保险是有“温度”的。